GESTIONE LOCAZIONI,  è il software che Pogel srl utilizza per la gestione di tutti i processi amministrativi e tecnici di gestione del patrimonio immobiliare (PROPERTY E FACILITY MANAGEMENT).

Questo applicativo ricrea logicamente ogni singolo passaggio lavorativo degli uffici in modalità work-flow ed è strutturato cosi dettagliatamente da essere strumento integrante e insostituibile del processo produttivo del Settore.

Gestioni Locazioni nasce dall’esigenza dell’Amministrazione di:

• eliminare l’appesantimento degli iter procedurali degli uffici che l’ingente movimento cartaceo ed applicativi informatici diversificati hanno via via causato nel corso degli anni, anche a livello di ricerca storica;
• favorire lo scambio e la circolazione delle informazioni tra uffici e settori diversi all’interno ed all’esterno dell’Amministrazione stessa;
• ottimizzare le risorse interne ed i tempi di lavorazione;
  ma soprattutto di:
• garantire al cittadino-utente risposte e servizi sempre più veloci.

CARATTERISTICHE DELL’APPLICATIVO

• gestione completa del property (contratti d’affitto, bollettazione, riscossione, solleciti) e del facility managment (manutenzioni periodiche e straordinarie, ciclo passivo e modulo di call telefonico);
• gestisce tutti i dati e tutta la documentazione in input (utenti, altri enti, ecc.), acquisendo, indicizzando ed archiviando il tutto automaticamente e produce la documentazione in output (verso utenti od enti), creando una sorta di “pratica virtuale” che può essere movimentata elettronicamente abolendo di conseguenza la necessità di movimentare il fascicolo cartaceo;
• automatizza, razionalizzandoli, tutti i cicli di lavoro previsti dalle varie attività lavorative del Settore;
• obbliga a mantenere ordinati e privi di errori tutti i dati dei diversi archivi, garantendoli nel tempo da possibilità di errore;
• consente la produzione in tempo reale di situazioni, di statistiche e di quanto necessario alla conduzione ed all’ottimizzazione delle varie attività lavorative del Settore;
• facilita l’attività di front-office, con possibilità di risposte rapide ed esaurienti al cittadino, e rende agile e friendly l’attività di back-office;
• consente al livelli superiori un puntuale e preciso controllo delle varie attività e della produttività del Settore, ufficio per ufficio ed operatore per operatore;
• consente il risparmio di risorse, non più impegnate costantemente in ricerche ed individuazioni di pratiche e della loro evoluzione su archivi convenzionali;
• mantiene lo storico di ogni singola operazione effettuata da ogni singolo operatore;
• garantisce la sicurezza dei dati a massimi livelli;
• permette tutta una serie di controlli reciproci tra uffici diversi condividendo tutte le informazioni disponibili e permettendo, attraverso le immagini e gli eventi, entrambi cardini del sistema, un notevole risparmio di tempi e risorse, riducendo al contempo le possibilità di errore e/o di inutili doppie lavorazioni;
• gestisce, nel dettaglio, i processi lavorativi delle sezioni Bandi (nuovi e vecchi), Sfratti, Emergenza (nuove richieste e cambi alloggio), Controlli (decadenze, occupazioni, sanatorie), Contenzioso (amministrativo e penale), Assegnazioni (gestione graduatorie bandi, sfratti ed art.10 e gestione alloggi ALER, comunali, demaniali o di altri enti), Commissioni Ccaa e IX Erp (aggiornamento graduatorie, verbalizzazione decisioni e liquidazione spettanze), Affari Generali (informative varie).